Privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik gælder for de offentligt tilgængelige sider på kravspec.dk: forsiden, cookiepolitikken og denne side. Den beskriver, hvad vi behandler om dig, når du besøger dem.

Er du bruger af Kravspec med et login, gælder der en særskilt privatlivspolitik for selve systemet. Den dækker brugerkonti, indholdet i jeres projekter og henvendelser til support.

01 Dataansvarlig

Dataansvarlig for behandlingen er ProcureIT v/ Rawand Sabir, CVR-nr. 45600203, Vanløse Allé 12, 1. th., 2720 Vanløse.

02 Hvilke oplysninger behandler vi

Du kan læse hele det offentlige indhold uden at oplyse noget om dig selv. Der er ingen registrering og ingen værktøjer til statistik, analyse eller markedsføring. Den eneste formular er den, du selv vælger at udfylde, hvis du vil booke en demonstration.

Vi behandler derfor kun følgende:

• Tekniske oplysninger, hvis der opstår en fejl. Vi registrerer tidspunktet, hvilken side fejlen skete på, en referencekode samt din browsers type og version. På de offentlige sider er der ingen bruger at knytte oplysningerne til
• Det, du oplyser i formularen "Book en demo". Her beder vi om dit navn, din organisation, din e-mailadresse og dit telefonnummer, og du kan skrive en besked. Oplysningerne sendes som en e-mail til os, og du får en kvittering på den e-mailadresse, du har oplyst. Vi gemmer ikke oplysningerne i selve systemet, kun i vores mailsystem. Vi bruger dem alene til at kontakte dig om demonstrationen
• Det, du selv sender os på anden vis. Skriver du direkte til os, behandler vi dit navn, din e-mailadresse og det, du skriver i beskeden
• Hostinglagets logfiler. Microsofts hostingplatform registrerer ved hver forespørgsel din IP-adresse, tidspunktet, den side der blev kaldt, svaret fra serveren samt din browsers type og version. Vores egen driftsovervågning registrerer også forespørgslen, men uden IP-adressen, der erstattes af et omtrentligt geografisk sted. Logfilerne bruges alene til drift, fejlsøgning og sikkerhed og slettes efter 90 dage, se afsnit 06

03 Formål og retsgrundlag

Fejlregistreringen og hostinglagets logfiler bruges til, at vi kan finde og rette fejl på siden og opdage misbrug. Grundlaget er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f, idet vi har en legitim interesse i, at siden virker og er sikker.

Udfylder du formularen "Book en demo" eller skriver du til os, behandler vi din henvendelse for at kunne kontakte dig og svare dig. Grundlaget er artikel 6, stk. 1, litra f, idet både du og vi har en interesse i, at du får et svar. Ønsker du en aftale om Kravspec, sker den videre behandling efter artikel 6, stk. 1, litra b.

04 Cookies

De offentlige sider sætter én cookie, som beskytter formularen "Book en demo" mod misbrug fra andre websteder. Den indeholder ingen oplysninger om dig og slettes, når du lukker browseren. Vi bruger hverken statistik-, marketing- eller tredjepartscookies, og derfor er der heller ingen samtykkeboks. Cookien er beskrevet i cookiepolitikken. De cookies, selve systemet bruger, når du er logget ind, er beskrevet i aftalen mellem din organisation og os.

05 Modtagere

Vi sælger ikke oplysninger og videregiver dem ikke til brug for markedsføring. Siden hostes hos Microsoft, som dermed er vores databehandler. Skriver du til os, behandles din e-mail desuden i vores mailsystem, som også drives af Microsoft.

Siden og dens data opbevares i Microsofts datacenter i Danmark (regionen Danmark Øst). Tekniske logfiler opbevares i Sverige (regionen Sverige Central). Vores mailsystem er Microsoft 365 med datalagring i EU. Oplysningerne opbevares dermed inden for EU.

Microsoft kan i begrænset omfang tilgå oplysninger fra lande uden for EU, for eksempel i forbindelse med support og sikkerhed. Det sker på grundlag af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser og Microsofts certificering under EU-U.S. Data Privacy Framework, som begge indgår i vores databehandleraftale med Microsoft.

Herudover kan oplysninger blive videregivet, hvis vi er forpligtet til det efter lovgivningen eller efter afgørelse fra en myndighed eller domstol.

06 Opbevaring og sletning

Vi gemmer ikke oplysninger længere, end formålet kræver:

• Hostinglagets logfiler slettes automatisk efter 90 dage
• Fejlregistreringer slettes senest 12 måneder efter, at fejlen er registreret
• Henvendelser om en demonstration, herunder det du oplyser i formularen "Book en demo", slettes fra vores mailsystem senest 12 måneder efter vores seneste kontakt, hvis henvendelsen ikke fører til en aftale. Fører den til en aftale, gemmes korrespondancen som en del af kundeforholdet

07 Sikkerhed

• Al trafik til og fra kravspec.dk sker krypteret over HTTPS, og browseren instrueres i kun at bruge en krypteret forbindelse
• Siden henter ingen skrifttyper, ikoner eller scripts fra andre websteder. Dit besøg bliver derfor ikke synligt for tredjeparter
• Fejlbeskeder til dig indeholder ingen tekniske detaljer, kun en referencekode

08 Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder:

• Ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger
• Ret til sletning i visse tilfælde
• Ret til begrænsning af behandlingen
• Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen
• Ret til dataportabilitet

Vil du gøre brug af en rettighed, kan du skrive til os på adressen i afsnit 10. Vi svarer som udgangspunkt inden for en måned.

09 Klage til Datatilsynet

Er du utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du klage til Datatilsynet:

10 Kontakt og ændringer

Vi opdaterer politikken, når siden eller vores behandling ændrer sig. Datoen for seneste opdatering står øverst.